Amazon startet kostenlosen Mayday-Support für Kindle Fire Tablets in Deutschland und anderen Ländern

Amazon erleichtert im deutschsprachigen Raum die Nutzung seiner Tablet Computer. Wer ein Kindle Fire HDX Tablet kauft kann ab sofort den kostenlosen Mayday-Support benutzen. Dabei verbindet ihr euch über das Tablet mit einem Support Mitarbeiter welcher eure Fragen beantwortet und Probleme löst. … Weiterlesen →

HTC liefert Smartphones in Zukunft mit LogMeIn Fernwartungssoftware aus

HTC möchte den Support seiner Smartphones verbessern. Dazu gaben die Taiwaner einen Deal mit dem Fernwartungsspezialisten LogMeIn bekannt. Danach wird HTC auf seinen Smartphones die Software LogMeIn Rescue vorinstallieren: HTC will employ LogMeIn Rescue—LogMeIn’s flagship remote support and customer care … Weiterlesen →

Apple Foren werden zur sozialen Support Community

Im August 2010 kamen erstmalig Gerüchte auf Apple wolle seine Support Foren neu gestalten. Heute ging das Resultat nun endlich online. Ab sofort findet man unter discussions.apple.com eine komplett neue Seite. Das Support Forum rund um Apple Produkte wurde neu … Weiterlesen →